تجربة العميل في الجيم: من كود الدخول لمتابعة التقدم

العميل هو أهم جزء في البزنس

في أي جيم أو عند أي مدرب شخصي، تجربة العميل هي اللي بتحدد لو هيكمل ولا هيسيب. لو العميل مش لاقي برنامجه، مش عارف يتابع تقدمه، أو بينسى خطة الأكل — احتمال كبير يسيب.

تسجيل الدخول بكود بسيط

في koachs.app، العملاء مش محتاجين يعملوا حساب بإيميل وباسورد. بياخدوا كود دخول (Access Code) بسيط من المدرب أو صاحب الجيم. يدخلوا الكود ويوصلوا لكل حاجة. بسيطة ومفيش تعقيد.

ليه كود وليس باسورد؟

• أغلب عملاء الجيم بيفضلوا الحاجات السهلة والسريعة.
• مفيش مشكلة "نسيت الباسورد".
• النظام بيحمي الحساب بربطه بجهاز واحد بس (Single Device Lock).

داشبورد العميل

البرامج المسجل فيها

العميل بيشوف كل البرامج اللي مسجل فيها — سواء تمارين أو تغذية أو الاتنين مع بعض. كل تمرين فيه صورة متحركة (GIF) وتعليمات واضحة.

تسجيل التمارين

بعد كل تمرين، العميل يقدر يسجل عدد المجموعات والتكرارات والأوزان. النظام بيتابع التقدم على مدار الأسابيع عشان العميل يشوف إنه بيتحسن.

القياسات وصور التقدم

العميل يقدر يسجل الوزن ونسبة الدهون والقياسات ويرفع صور تقدم. كل البيانات دي بتتجمع في بروفايل العميل عشان المدرب يتابعها.

خطط الأكل على الموبايل

خطط التغذية بتظهر في التطبيق مع تفاصيل كل وجبة وسعراتها. العميل كمان يقدر يحمّل خطة الأكل كملف PDF عشان يستخدمها حتى لو مفيش إنترنت.

النتيجة

لما العميل عنده أدوات سهلة يتابع بيها تقدمه، بيكون أكتر التزاما وبيفضل مشترك أطول. وده معناه إيرادات أكتر ليك كصاحب جيم أو مدرب.